Отзывы

Реальные отзывы клиентов – наглядный показатель эффективности нашей работы.

Хотите поделиться опытом взаимодействия с SinoExpert? Напишите на почту, ваша история будет опубликована.

Антон, Россия. Поделюсь своим позитивным опытом работы с компанией Sinoexpert. Я занимаюсь закупками в Китае, где в настоящий момент и проживаю. По мере развития бизнеса решил открыть собственную экспортную компанию. В силу сложности процесса и отсутствия должных знаний самостоятельно сделать это не представлялось возможным. Рассматривал варианты тех, кто мог помочь с данным вопросом. По совету знакомых обратился в Sinoexpert. После детальной консультации их предложение показалось оптимальным. Сотрудничество с ними было профессиональным, но вместе с тем простым и понятным. Регистрация компании в Гуанчжоу, аренда офиса, открытие расчетного счета, получение рабочей визы – все, о чем мы изначально договаривались, они выполнили в полном объеме, причем, что важно, за оговоренную плату и в установленный срок. Лишнего ничего не навязывали, скрытых платежей и доплат за услуги не было. Возникавшие вопросы решались четко, оперативно, мне оказывали содействие на каждом этапе. Без помощи не оставляли, за что я выражаю им большую благодарность. Качеством сервиса очень доволен, оцениваю его высоко.

Павел, Россия. Я продаю на WB и Ozon. Ранее сотрудничал с посредниками по закупкам в Китае. По мере роста комиссии маркетплейсов для российских селлеров решил начать работу как китайский. В регистрации аккаунтов и с остальными аспектами мне помогли сотрудники SinoExpert. Они исполнили в надлежащем виде то, о чем с ними договорился. Мой бизнес снова стал выгодным. Сервис оцениваю положительно, благодарю за оказанную помощь. Как убедился, эта компания предлагает оптимальное сочетание цены и качества услуг. Рекомендую SinoExpert тем, кто прочитает мой отзыв.

Юрий, Россия. Хороший контакт с клиентом в нашем направлении главная ценность. Компания SinoExpert ставит интересы заказчика на первое место. Отметим вежливость, профессионализм, постоянную поддержку, оперативность решения вопросов. Сотрудничество с SinoExpert очень продуктивно. Оно позволило нам открыть компанию в Китае, наладить прямые связи с производителями, улучшить контроль за поставками и тем самым укрепить позиции на отечественном рынке.

Ирина, Россия. Три года работы с Ozon с постепенным снижением прибыли. В итоге комиссия маркетплейса более 50%. Тенденция к вытеснению малого бизнеса с площадки наметилась не вчера, но, учитывая все обстоятельства, продолжение торговли в прежнем формате стало нерентабельным. К тем, кто посыпает голову пеплом, я не отношусь. Напротив, при появлении препятствий всегда стараюсь найти обходные пути. Таким путем стала возможность создать аккаунт на Ozon Global, где для китайских товарищей условия пока другие. Да, ключевое слово – пока, что ожидает нас дальше, сказать сложно, но опять же складывать руки не вариант. Для аккаунта понадобилась регистрация компании и открытие расчетного счета в Китае, с чем мне помогли в SinoExpert. Этим занимаются не только они, но с моим ограниченным бюджетом стоимость их услуг оказалась доступной, а вот качество намного превзошло цену. Они сделали все достаточно быстро. Сложностей в процессе не возникло. Помогли настроить кабинет, подключить платежную систему. С остальным легко разобралась сама. Также оказали содействие в поиске новых поставщиков. Уже третий месяц активно использую аккаунт, проблем нет. Очень благодарна SinoExpert. Отдельно отмечу хороший подход к клиенту, вежливость сотрудников. Их компетентность и внимательность к деталям очень подкупает.

Константин, Белоруссия. Выражаю благодарность коллективу SinoExpert за помощь в регистрации компании в Гуанчжоу. А также за внимательность к деталям, за подробные, понятные, а не размытые консультации – в общем, за реальное качество сервиса. Встретить ответственного исполнителя в наше время уже редкость. Доволен, что работаю именно с ними. С таким подходом к клиентам SinoExpert ждет хорошее будущее.

Сергей, Россия. Я веду бизнес, связанный с закупками в Китае. По мере его развития зарегистрировал экспортную компанию с помощью SinoExpert. Наработанная база поставщиков, опыт сотрудничества с селлерами WB и Ozon, анализ ситуации на отечественном рынке привели меня к мысли об открытии личных кабинетов на маркетплейсах, в их международных сегментах с меньшей комиссией. Содействие с этим мне снова оказали SinoExpert. С учетом наличия компании в КНР данная процедура не отняла много времени. Более сложной задачей стало освоение интерфейсов кабинетов и добавление товаров по правилам МП. Вот постепенно разбираюсь. Помимо оформления компании, рабочей визы, аккаунтов на WB China, Ozon Global сотрудники SinoExpert неоднократно помогали в других вопросах. Они – настоящие специалисты своего дела, порядочные, ответственные. Результатами нашего сотрудничества я доволен, рассчитываю на его продолжение.

Анастасия, Россия. После долгих поисков в интернете выбрала SinoExpert. Скажу сразу – не прогадала. Я живу в Екатеринбурге, детали мы обсуждали по телефону. Компанию в Гуанчжоу мне регистрировали удаленно, без личного присутствия. Только отправляла им нужные документы. Приезжать в Китай не пришлось. Офис арендовали виртуальный, счет в банке открыли, помогли разобраться в нюансах, обещали дальнейшее содействие в бизнесе. Что еще добавить? Честно, из-за формата взаимодействия переживания были, но все прошло отлично. Неудивительно, парни давно работают в этой стране, опыта им не занимать. Достойный сервис, человеческое отношение. Действительно стараются ради клиента. Желаю процветания.

Дмитрий, Россия. Простых переводчиков китайского языка много, но, как показывает практика, уровень у них чаще бытовой – забронировать номер в гостинице, пройтись с клиентом, купить что-то в магазине или на рынке. Более серьезные задачи они не тянут. Специалиста по проведению именно деловых переговоров найти трудно. Я давно работаю с Китаем, разное бывало, поэтому отлично знаю, о чем говорю. Два года назад столкнулся с непростой ситуацией, для решения которой нужны были не любители, а профессионалы. По совету коллег обратился в SinoExpert. В итоге с их помощью смог заключить очень выгодную сделку. С тех пор сотрудничаю только с ними. Делегировал задачи разной сложности, с каждой достойно справились. Они ответственно представляют мои интересы, в случае необходимости постоянно находятся на связи, соотношение цены и качества услуг очень хорошее. Надеюсь, так и продолжится.

Владислав, Россия. Я занимаюсь бизнесом давно и знаю, что есть те, кто много говорят, набивая себе цену, а есть те, кто просто делают без лишних слов. SinoExpert – один из лучших моих партнеров, относится как раз ко второму типу. Мы сотрудничаем уже три года, ни разу они не подвели меня. Подчеркиваю, ни разу! Если возникали рабочие вопросы, они закрывали их оперативно. С Китаем дела вести сложно даже при наличии собственной компании, а иногда крайне сложно, слишком разный подход к исполнению обязательств. Хорошо, когда есть такая надежная поддержка. Сотрудники SinoExpert доказали мне свой профессионализм.

Григорий, Россия. Как выглядит для вас главный показатель хорошего знания иностранного языка? С моей точки зрения – это легко складывающийся диалог с носителем, где последний понимает речь переводчика без постоянного переспрашивания. Я сам с детства учу английский, восемь лет жил в Европе, поэтому подкрепляю слова личным опытом. Именно такой уровень Константин, специалист из SinoExpert, продемонстрировал во время сложных переговоров с китайскими производителями. Не являясь билингвом, научиться так говорить, тем более на специфические темы в сжатые сроки невозможно, что подтверждает заявленный этой компанией факт долгого проживания сотрудников на территории КНР. В любом случае просто свободно разговаривать с носителями языка для успешного бизнеса недостаточно, необходимо уметь точно донести до другой стороны конкретные пожелания, а иногда и прямо обратить внимание на важные аспекты, отстоять свои позиции. С этим специалист SinoExpert также справился на отлично. В результате мы подписали крупный договор на поставку оборудования на нужных нам условиях, хотя изначально китайская сторона пыталась навязать иные, менее выгодные положения. Сотрудничество с компанией SinoExpert подтвердило преимущества, указанные на их сайте. Благодарим за качественно выполненную работу.

Игорь, Россия. Спасибо SinoExpert, сделали они немало. Рекомендую эту компанию! Пустых обещаний не дают. Быстро реагируют на запросы и свое дело знают отлично.

Станислав, Белоруссия. Дорогие друзья из SinoExpert! Выражаю большую признательность за помощь с деловыми переговорами в Шанхае. Все опасения, имевшиеся перед поездкой, развеял ваш профессионализм. Процесс прошел на высоком уровне, очень комфортно для нашей группы. Ваш специалист Константин постоянно находился рядом, быстро решал возникавшие вопросы. Его уверенное владение китайским языком значительно облегчило выполнение поставленных задач. Мы сделали правильный выбор, обратившись именно к вам. Обязательно порекомендуем компанию SinoExpert своим партнерам в бизнесе. Еще раз спасибо!

Дмитрий, Казахстан. Не люблю писать отзывы, но в данном случае не смог не поблагодарить людей за качественный труд. С SinoExpert мы сразу нашли общий язык. Менеджер Константин хорошо ориентировался в теме, уверенно отвечал на вопросы. Эта осведомленность стала для меня главным аргументом. В этой компании к работе относятся серьезно.

Светлана, Россия. Я искала оборудование для своего первого салона косметологии. У нас многие закупают его в Китае, знакомые посоветовали мне обратиться в SinoExpert. В процессе общения с сотрудниками компании мы пришли к мысли, что лучший вариант – побывать на профильной выставке, все самой внимательно посмотреть, что я и сделала. Организация поездки порадовала, она прошла спокойно, это было особенно важно после суеты с поиском помещения для салона. Посетила выставку в Гуанчжоу, нашла нужные варианты, мне помогли с оплатой и доставкой в мой город. Оборудование пришло целым, без повреждений. По первым впечатлениям оно качественное – за свою цену подарок. Есть гарантия от производителя. Пока нареканий нет, работает, функции выполняет. Сотрудники SinoExpert обещали содействие, если появятся какие-нибудь вопросы. Большое спасибо за все. Посмотрю, как дело пойдет дальше. Буду расширяться, думаю, еще обращусь.

Николай, Россия. Выражаю команде SinoExpert благодарность за организацию поездки на Кантонскую выставку. Для меня это было первое мероприятие такого рода. Ожидал трудностей. На деле сотрудники компании взяли на себя большую часть задач. Отмечу опыт и доброжелательность сопровождавшего меня консультанта Константина. Он помог не затеряться на выставке, а провел именно к нужным мне стендам. Мы нашли производителей оборудования, провели с ними переговоры. Главная цель поездки (заключить выгодный контракт на поставку) в полной мере была реализована. Культурная часть программы также порадовала. Мне провели содержательную экскурсию по Гуанчжоу, показали интересные места. Вернулся домой с решенной задачей и позитивными эмоциями. Спасибо, SinoExpert!

Дмитрий, Россия. Я живу во Хабаровске и раньше бывал в Китае, в приграничных городах, на Хайнане, но просто в целях отдыха. Кроме одежды ничем не интересовался. В этом году решил обновить машину. Что сейчас происходит на рынке в комментариях не нуждается. Подобрал несколько вариантов в Японии и Китае. Давно хотел увидеть Пекин, звезды удачно сошлись, там должен был открыться крупный автосалон. Один раз живем – ради такого интересного события решил отправиться в КНР, совместить приятное с полезным. Начал искать тех, кто занимается реализацией подобных запросов. Нашел сайт SinoExpert, связался с ними, их предложение оказалось наиболее выгодным. Ребята помогли осуществить задумку – за четыре дня посмотрел с ними китайскую столицу, сходил на выставку, а затем вылетел на юг, в Гуанчжоу. Там я стал владельцем пробежной Mazda CX-5 в отличном состоянии. Услуги выбирал сам, оплачивал отдельно, в итоге тур со всеми расходами и доставкой машины обошелся тысяч на 350 рублей дешевле чем купил бы ее здесь. По доставке вышло около месяца, нужные документы оформили, с таможней вопросов не было. Поставил на учет, все ок. Очень доволен поездкой. Автосалон поразил размахом, атмосферой международности, масса впечатлений осталась. Пекин, впрочем, особо не удивил. Большой, но для меня откровенно скучный город. А вот на юге красиво, хоть и жарко. Хочу туда еще раз съездить. С Гуанчжоу просто добраться в Макао и в Гонконг, они тоже в плане будущих поездок. К сервису SinoExpert каких-либо претензий у меня нет. О чем договаривался, они выполнили. В процессе подбора авто не подвели. Сотрудник отработал задачи на 5+.

Ольга, Россия. Купила квартиру, а мебель для нее не могла долго подобрать. Дизайн от местных производителей меня не устраивал, крупные фабрики слабо представлены в нашем городе. По советам знакомых поехала в Фошань. В Китае бывала много раз, поэтому путешествие организовала самостоятельно, за остальным обратилась в SinoExpert. Не расписывая детали, укажу главное: помогли выбрать, купить и отправить. Заказ пришел своевременно, без повреждений. Цены у китайских продавцов подросли, это минус, но и у нас они взлетели, так что все равно выгодно. Я хотела мебель из массива. Читала отзывы, смотрела в магазинах сама, альтернативы по цене и качеству китайцам не было. К работе SinoExpert замечаний не имею, большие молодцы. Очень довольна результатом.

Марина, Россия. В прошлом году мы задумались об обновлении интерьера квартиры, выбрали неоклассический стиль. Рассматривая варианты в интернете, узнали о мебельных турах в Китай. Идея нам понравилась. Среди прочих компаний мы нашли сайт SinoExpert. Непосредственно такими турами они не занимались, но предлагали деловые поездки в КНР и согласились нам помочь. Их предложение оказалось самым выгодным. На семейном совете решили – едем. Нам помогли с приобретением билетов по акции. Еще ни разу не были в Китае, съездили и не пожалели. В аэропорту Гуанчжоу нас встретил Евгений, представитель компании. Прилетели вечером, поужинали, потом сразу отправились в гостиницу. Ее бронировали самостоятельно, по отзывам в сети. На следующее утро поехали в Фошань. На входе в первый мебельный торговый центр были поражены его размерами, а когда зашли внутрь, у нас просто дух захватило. Никогда ничего подобного не видели. Словно попали в огромный музей с множеством выставочных комнат, в каждой из которых свой ассортимент. Никакого сравнения с магазинами в родном городе. Если бы мы приехали самостоятельно, только на понимание того, в какую сторону податься, ушла бы вечность, не говоря о переговорах с продавцами на ломаном английском. Евгений уверенно направлял нас, бегло общался с китайцами, переводя наши вопросы. Успели обойти два центра, на следующий день еще два, на третий уже имели достаточное представление и перешли к отбору финальных вариантов. Это было непросто – выбор мебели не передать словами, но справились. Китайцы есть китайцы, без торга никуда. Благодаря Евгению получили хорошую скидку. Оформили заказ, внесли предоплату. Оставшееся до вылета время потратили на изучение Гуанчжоу. В последний день Евгений помог сдать номер, сопроводил в аэропорт и оставался с нами до прохождения контроля. Отличный сервис! Вернулись домой с хорошими впечатлениями. Что касается доставки мебели, ее ждали примерно два месяца. Конечно, иногда нервничали, напоминали о себе звонками. Нам оперативно отвечали, отправляли фотографии с производства. Перед отправкой Евгений, как и обещал, выслал отчет об упаковке и погрузке в контейнер. Получив мебель, тщательно проверили комплектность, все было на месте. Мастер собрали ее по инструкции. Цвета, размеры, все соответствовало заказу. Повреждений не было – как камень упал с плеч. Остались очень довольны сервисом, выбором, качеством, тем, что у нас теперь красивая и уютная квартира, как и хотели, в неоклассическом стиле, и особенно тем, что с учетом всех трат сэкономили несколько тысяч долларов. Еще раз спасибо за все. Если в будущем захотим обновить интерьер, знаем к кому обратиться. Желаем SinoExpert успеха и процветания!